Welche Funktionen hat ein Werkstatt Service zu erfüllen?

Im heutigen Deutschland wird ein Werkstatt Service vor allem benötigt, um Schäden am eigenen Auto beseitigen zu lassen. Denn dank ihrer reichhaltigen Ausrüstung kann die Werkstatt die meisten Schäden schnell reparieren. Außerdem können die Mitarbeiter der Reparaturwerkstatt auch Beratungen durchführen. Wer regelmäßige Kfz-Prüfungen benötigt, bekommt sie auch dort. Dabei kann der Autobesitzer nicht nur vorgeschriebene, sondern auch aus freien Stücken als notwendig erachtete Kfz-Prüfungen dort durchführen lassen. Und wer sein Auto professionell "aufmotzen" lassen möchte, findet dort die nötige Hilfe.  

Arten der Autowerkstätten

Man kann zwischen klassischen und Tuning-Autowerkstätten unterscheiden. Erstere konzentrieren sich auf die Reparatur, Begutachtung und Service im Rahmen einer Garantie, während Tuningautowerkstätten das optische Aussehen und die technische Ausstattung intakter Autos nach den Wünschen ihrer Kunden verändern. Klassische Reparaturwerkstätten unterteilen sich in Marken- und freie Betriebe. Markenbetriebe spezialisieren sich auf die Modelle eines bestimmten Herstellers, während freie Autowerkstätte Autos aller Hersteller bedienen und reparieren. Die Benutzung der Dienstleistungen der Markenwerkstätten ist meistens dann obligatorisch, wenn es um Garantieleistungen oder vorgeschriebene Prüfungen geht. Wenn aber die Garantieleistung abgelaufen ist oder wenn der Autobesitzer aus eigener Initiative eine Prüfung durchführen lassen möchte, kann er auch eine freie Reparaturwerkstatt aufsuchen. Dies ist auch dann erforderlich, wenn es keine Markenwerkstatt in der Nähe gibt.  

Welche Ausstattung ist typisch für seriöse Autowerkstätten?

Zu der Ausstattung einer jeden seriösen Autowerkstatt gehören Auswucht- und Reifenmontiermaschinen. Unentbehrlich sind auch solche Geräte wie Bremsentlüftungs- und Bremsenprüfgeräte. Damit die Reparaturwerkstatt Wagen von allen Seiten untersuchen und reparieren kann, muss sie über Wagenhebebühnen verfügen. Als unentbehrlich gelten auch Scheinwerfereinstellgeräte, Achsvermessungsstände und Standpressen sowie Bremsenprüfgeräte. Für Werkstätte, die sich aufs Tunen der Autos spezialisieren, sind auch spezielle Geräte zum Stylen des Autos enorm wichtig.   

Abrechnung mit Autowerkstätten

Es gibt drei verbreitete Abrechnungsarten: nach Kostenvoranschlag, nach den Richtlinien des Herstellers sowie nach Zeit- und Materialaufwand. Der Kostenvoranschlag wird meistens dann erstellt, wenn es sich um eine besonders teure und aufwendige Dienstleistung handelt. Der Deal kommt nur dann zustande, wenn beide Seiten mit dem Preis einverstanden sind. Dadurch werden dem Kunden böse Überraschungen und Wucher erspart. Die Richtlinien des Herstellers gelten vor allem in Markenautowerkstätten als Maßstab. Dabei beziehen sie sich vor allem auf Dienstleistungen, die nach dem Ablauf der Garantie erbracht werden oder von dieser generell nicht abgedeckt werden. Und die Bezahlung nach Zeit und verwendetem Material ist für freie Werkstätten typisch.  

Fazit

Der Besuch eines Werkstatt Services, wie der ASAG GmbH, ist für alle Autobesitzer früher oder später unausweichlich. Dabei hat er die Wahl zwischen freien und markengebundenen Autowerkstätten. Und die Mannigfaltigkeit der vorhandenen Abrechnungsarten gibt ihm die Möglichkeit, die für ihn günstigste Variante zu wählen.